धनवापसी नीति

डिजिटल सेवा

माइक टीवी एक डिजिटल आईपीटीवी सेवा है। एक बार जब आपका खाता बन जाता है और सक्रिय हो जाता है, तो आपको पूर्ण प्राप्त होता है डिजिटल रूप से सेवा तक पहुंच। इस नीति में,सक्रिय इसका मतलब है कि आपका आईपीटीवी खाता बना दिया गया है और आपके एक्सेस विवरण वितरित या उपयोग के लिए चालू कर दिए गए हैं। इस वजह से, सभी भुगतान आम तौर पर अंतिम होते हैं.

सक्रियण के बाद कोई धनवापसी नहीं

• एक बार जब आपका आईपीटीवी खाता सक्रिय हो जाता है, तो भुगतान शुरू हो जाता है वापसी योग्य नहीं.
• यदि आप सक्रियण के बाद अपना मन बदलते हैं तो हम रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं।
• हम आपके इंटरनेट प्रदाता, वाई-फाई या डिवाइस के कारण होने वाली समस्याओं के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं।

सक्रियण से पहले

यदि आपने भुगतान कर दिया है लेकिन आपका खाता अभी तक सक्रिय नहीं हुआ है और आपने गलती से भुगतान कर दिया है, तुरंत हमसे संपर्क करें. यदि हमने अभी तक आपका खाता सेट अप या वितरित नहीं किया है, तो हम ऐसा करने में सक्षम हो सकते हैं हमारे विवेक पर आदेश रद्द करें और उलटें।

कनेक्शन एवं प्रदर्शन संबंधी समस्याएं

फ़्रीज़िंग, बफ़रिंग, या कनेक्शन समस्याएँ आमतौर पर इनसे संबंधित होती हैं:

• आपकी इंटरनेट गति या स्थिरता
• वाई-फ़ाई की भीड़ या कमज़ोर सिग्नल
• डिवाइस का प्रदर्शन या ज़्यादा गरम होना

हम ख़ुशी से आपके सेटअप के समस्या निवारण और अनुकूलन में मदद करेंगे, लेकिन ये समस्याएँ हैं धनवापसी के लिए वैध कारण नहीं हैं।

चैनल परिवर्तन

चैनल और सामग्री बिना सूचना के बदल सकते हैं। विशिष्ट चैनलों की गारंटी नहीं है और चैनल लाइनअप में परिवर्तन धन वापसी का आधार नहीं है।

नि:शुल्क परीक्षण

नि:शुल्क परीक्षण 3 दिनों का है और यह प्रति ग्राहक, घर या डिवाइस पर एक परीक्षण तक सीमित हो सकता है।

हमसे कैसे संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

संदेश भेजें या कॉल करें:252-371-1436