Destek

3 günlük ücretsiz deneme mevcut - ayrıntılar için metin.
Etkinleştirme, kurulum, yenileme veya teknik sorunlarla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Yardım etmek için buradayız.

En Hızlı Destek (Metin)

En hızlı yardım için bize mesaj gönderin:

252-371-1436

Genellikle normal saatlerde hızlı yanıt verir.

Metin Desteği Ara

Dahil et:

  • Tam adınız
  • IPTV kullanıcı adınız (yenileniyorsa)
  • Cihazınızın türü
  • Mümkünse ekran görüntüsü

Faturalandırma ve Hesap Yardımı

Faturalandırma, yönlendirmeler, yenilemeler veya hesap değişiklikleri için istediğiniz zaman bize mesaj gönderin:

252-371-1436

Tüm desteği metin yoluyla gerçekleştiriyoruz.

Etkinleştirme ve Yenilemeler

Ödemeyi yeni yaptıysanız şunu gönderin:

  • Ödeme ekran görüntüsü
  • IPTV kullanıcı adınız
  • Cihazınızın türü

Yönlendirme Kredileri:
Ücretsiz ayınızı alabilmeniz için yeni müşterinin IPTV kullanıcı adınızı içermesi GEREKİR.

Sorun Giderme İpuçları

Hizmetimizin ara belleğe alınmasını beklemiyoruz. Eğer tamponlama yapıyorsanız, lütfen bunun normal olduğunu varsaymayın. Cihazınızı, uygulama ayarlarınızı veya internet kurulumunuzu kontrol etmenize yardımcı olabilmemiz için bize bildirin.
  • Yönlendiricinizi/modeminizi yeniden başlatın
  • Mümkün olduğunda kablolu Ethernet kullanın
  • Arka plan uygulamalarını kapat
  • Akış cihazınızı yeniden başlatın

Kurulum yardımı için bkz. Nasıl kurulur sayfa.

Metin 252-371-1436