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Schnellster Support (Text)

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Hilfe zu Abrechnung und Konto

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Aktivierung und Erneuerung

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Tipps zur Fehlerbehebung

Wir erwarten von unserem Service keine Pufferung. Wenn Sie puffern, gehen Sie bitte nicht davon aus, dass dies normal ist. Lassen Sie es uns wissen, damit wir Ihnen bei der Überprüfung Ihres Geräts, Ihrer App-Einstellungen oder Ihrer Interneteinrichtung helfen können.
  • Starten Sie Ihren Router/Modem neu
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit kabelgebundenes Ethernet
  • Hintergrund-Apps schließen
  • Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu

Hilfe zur Installation finden Sie im Installation Seite.

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