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Soporte más rápido (texto)
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Ayuda con facturación y cuenta
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Activación y renovaciones
Si acabas de pagar envía:
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- Su nombre de usuario IPTV
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Créditos de referencia:
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Consejos para solucionar problemas
- Reinicie su enrutador/módem
- Utilice Ethernet por cable cuando sea posible
- Cerrar aplicaciones en segundo plano
- Reinicie su dispositivo de transmisión
Para obtener ayuda con la instalación, consulte la Cómo instalar página.