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Conseils de dépannage

Nous ne nous attendons pas à ce que notre service fasse office de tampon. Si vous effectuez une mise en mémoire tampon, ne présumez pas que c'est normal. Faites-le-nous savoir afin que nous puissions vous aider à vérifier votre appareil, les paramètres de votre application ou votre configuration Internet.

Redémarrez votre routeur/modem
Utilisez Ethernet filaire lorsque cela est possible
Fermer les applications en arrière-plan
Redémarrez votre appareil de streaming

Pour obtenir de l'aide sur l'installation, consultez le Comment installerpage.