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Dicas para solução de problemas

Não esperamos que nosso serviço seja buffer. Se você estiver armazenando em buffer, não presuma que isso é normal. Informe-nos para que possamos ajudar a verificar o seu dispositivo, as configurações do aplicativo ou a configuração da Internet.
  • Reinicie seu roteador/modem
  • Use Ethernet com fio quando possível
  • Fechar aplicativos em segundo plano
  • Reinicie seu dispositivo de streaming

Para obter ajuda na instalação, consulte o Como instalar página.

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